Plongez avec nous dans la relation client augmentée et data-driven – une approche data-centric, alimentée par l’IA et holistique pour délivrer des relations d’exception à vos clients et maximiser la contribution du CRM à vos enjeux business. Julien Hénault Jamet d’Europcar Mobility Group vous partagera comment le leader des solutions de mobilité utilise la data, l’IA et l’IA Gen pour créer une expérience client unique et engageante avec l’appui stratégique d’Equancy et l’utilisation de Salesforce Customer 360.